UNSER UNTERNEHMEN

Die CG Gruppe ist der führende Mietwohnungsentwickler in Deutschland mit eigener Baukompetenz. Erklärtes Ziel ist die Schaffung günstigen Wohnraums durch digitales Bauen. Im Rahmen großer Quartiersentwicklungen werden ungenutzte Gewerbeobjekte in Wohnimmobilien umgewandelt. Der Leistungshorizont der CG Gruppe ist für die nächsten fünf Jahre auf ein Gesamtvolumen von ca. 5,5 Mrd. Euro angelegt.

Interessiert Sie, wie die marktführende 5D-BIM Planungssoftware iTWO mit der Zuliefererplattform YTWO, sowie mit allen kompatiblen BIM-Softwarelösungen kombiniert werden kann?
 
Bei der für die CG Gruppe maßgeschneiderten BIM-Lösung iTWO 4.0 fließen alle Daten sechsdimensional zusammen:
 
3-D Gebäudeplanung, Zeit- und Kostenplanung als 4. und 5. Dimension, sowie die Betriebskosten des Facilitymanagements der 6. Dimension.
 
Kreieren Sie mit uns das technische Fundament einer voll integrierten IT-Plattform für das Immobiliengewerbe!
Hier erwarten Sie richtungsweisende Innovationen in einem herausfordernden Umfeld.
 
Werden Sie Teil der Projektentwicklung von morgen!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fachlich und persönlich überzeugenden

IT Service Operations Manager ERP (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Sie unterstützen im Team den operativen Betrieb unserer ERP-Gesamtlösung iTWO 4.0
  • Die Konfiguration der Software iTWO 4.0 und die Umsetzung der Zugriffsberechtigungen gemäß den internen Anforderungen liegen in Ihrem Zuständigkeitsbereich
  • Sie übernehmen die Koordination von Business-Bereichen und Herstellern bezüglich Änderungsanträgen und Support
  • Verbesserungsmöglichkeiten werden von Ihnen identifiziert und Sie unterstützen bei der Evaluierung alternativer Lösungen und Workflows
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen den Anforderungen der Anwender und den umgesetzten Geschäftsprozessen und übernehmen Aufgaben aus First und Second Level Support im Rotationsverfahren
  • Sie sind für die Kategorisierung und Priorisierung der erfassten Störungen, Tickets und Service-Anfragen in unserem Ticketsystem zuständig
  • Der unternehmensweite roll-out von neuen Geschäftsprozessen in iTWO wird von Ihnen koordiniert und kommuniziert
  • Sie führen eigenständig Anwenderschulungen durch
  • Sie erstellen und dokumentieren die Betriebsorganisation
  • Sie unterstützen die digitale Transformation in der CG Gruppe AG

IHR PROFIL

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (Studium, Berufsausbildung oder Akademie)
  • Sie haben Erfahrung mit Prozess- oder Anwendungs-Management im IT-Umfeld und verfügen über ein gutes Verständnis von Business-Prozessen
  • Die Administration und Betreuung von Informationssystemen macht Ihnen Freude
  • Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sie haben Erfahrungen im Bereich ERP/CRM gesammelt
  • Sie sind erfahren im Umgang mit Datenbanken und gehen professionell mit MS Office um 
  • Ein gelebter Servicegedanke und hohe Kommunikationskompetenz sind für Sie selbstverständlich

Unser Angebot

Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit bei guter Bezahlung. In einem modernen Arbeitsumfeld eines kontinuierlich wachsenden Unternehmens mit flacher Hierarchie haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen und Arbeitsweisen einzubringen. Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld mit Herz und Verstand unterstützen?

Dann überzeugen Sie uns und senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unsere Personalabteilung.

Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.